お預り金への対応

多重入金、誤入金などにより、ご請求金額に対して差異が生じた場合、お預り金とします。
お預り金の対応は、以下をご確認ください。

①未入金の請求書がある場合

・お預り金が、ご請求金額より多い場合

　お預り金を充当し、差額をご返金します。

　例）ご請求金額［3,000円］ －　お預り金［10,000円］  ＝ ご返金額［7,000円］（*1）

・お預り金が、ご請求金額より少ない場合

　①ご請求金額の一部に充当し、別途、不足金額をお振込みいただきます。
　②別途、ご請求金額をご入金いただき、ご入金確認後、お預り金を全額ご返金します。

　例）①ご請求金額［10,000円］ －　お預り金［3,000円］ ＝ 不足金額［7,000円］（*2）
　　　②ご請求金額［10,000円］ －　別途ご入金［10,000円］＝ 差額［0円］
　　　　お預り金［3,000円］＝ ご返金額［3,000円］（*1）

 *1　返金手数料控除前の金額です。返金手数料については、後述をご確認ください。
 *2　別途振込手数料が、かかります。振込手数料については、ご利用の金融機関にご確認ください。

②未入金の請求書がない場合

お預り金の全額を、ご返金します。

返金手数料について

ご返金時は、返金手数料として一律 990円（税込）をご返金金額から控除します。

※金融機関に関係なく、返金手数料は一律です。

返金申込、および返金先の口座情報登録

顧客（買い手さま）向けサービス『MF KESSAI INBOX』にて、顧客（買い手さま）より
弊社へご依頼いただけます。

『MF KESSAI INBOX』の詳細は、以下リンクよりご確認ください。

MF KESSAI INBOX(買い手さま専用画面)について

注意事項

• お預り金を、顧客（買い手さま）以外に、ご返金はできかねます。
• 返金手数料を、販売元さまにてご負担いただくことはできかねます。
• 返金時、海外送金はできかねます。