掛売決済の対象に設定した場合
ご案内タイミング
掛売決済設定の対象顧客へBtoBPF請求書から請求書を発行する前に、顧客（買い手さま）に対してマネーフォワード 掛け払い口座へのお振込みとなる旨のご案内を行ってください。
※サービス利用規約により、顧客へ事前通知していただくことを取り決めております。
※事前のご案内が漏れていた場合、貴社口座への誤入金や顧客（買い手さま）からのクレームに繋がる恐れがあります。
ご案内の内容
顧客向けご案内資料の雛形については、株式会社インフォマートの営業担当へお問合せください。
下記事項については必ずご案内内容へ含めていただくようお願いいたします。
- 何月の請求分からマネーフォワード 掛け払い口座へのお振込みへ変更となるか
※顧客からご依頼いただいた口座登録用書類の提出へ対応する場合、掛売決済画面からの与信枠審査に通過している必要がございます。顧客へのご案内前にお手続きをお願いいたします。
ご案内方法
メール添付での送付、郵送、対面案内等、顧客へ適した方法でご案内をお願いいたします。
メール案内文サンプル
※件名、本文を貴社にてご確認・変更の上ご利用ください。
掛売決済の対象を解除した場合
ご案内タイミング
振込先に自社口座が記載された請求書を発行する前に、顧客（買い手さま）に対して自社口座での回収に切り替える旨のご案内を行ってください。
※事前のご案内が漏れていた場合、弊社口座への誤入金に繋がる恐れがあります。
弊社口座への誤入金が発生した場合、顧客へは返金事務手数料990円（税込）を差し引いての返金となります。
ご案内の内容と方法
何月の請求分から自社口座での回収へ切り替えるか、メール、電話、FAX、対面など顧客へ適した方法により、ご案内をお願いいたします。