いつもマネーフォワード ケッサイをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のスケジュールと、アップデート情報をご案内いたします。
ご確認ください。
目次
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2020年 年末年始のメール/郵送、審査などのスケジュール
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メール、郵送について
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口座振替について
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審査について
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サポート窓口について
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アップデート情報
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審査期間を短縮するプランをリリースしました
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買い手さま向けの、社名変更に伴うご質問をまとめたページ(FAQ)を開設しました
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その他
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口座振替のお客さまにて預り金が発生した際の対応について
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新管理画面のsandboxへログインいただけるURLのご案内
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旧管理画面の終了につきまして(再アナウンス)
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2020年 年末年始のメール/郵送、審査などのスケジュール
メール、郵送(発送)について
【メール】
通常通り、請求書発行日(10:00~19:00、土日祝日含む)に請求書を発行・送付します。
※19時を超えた場合は翌日の発行となります。
【郵送(発送)】
年末年始の請求書郵送スケジュールにつきましては、一部、通常とは異なります。
あらかじめご確認のうえ、貴社スケジュールに合わせてご準備をいただけますよう、お願い申し上げます。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
年末年始のスケジュールを見る
口座振替について
2020年12月の引き落とし日は、12月28日(月)
2021年1月の引き落とし日は、1月27日(水)
口座振替につきましては、取引登録の締め日が別途ございます。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
※記事内、「◇口座振替」をご確認ください。
各種スケジュールについて
審査について
通常通り、結果のご連絡まで『申請日+最大2営業日』をいただいております。
2020年最終の審査実施日は、12月30日(水)
2020年最初の審査実施日は、1月4日(月)
また、年末年始の前後は、混雑が予想されます。
お早目に、審査申請・取引登録をいただけますよう、お願い申し上げます。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
年末年始のスケジュールを見る
サポート窓口について
2020年最終の営業日は、12月29日(火)
2020年最初の営業日は、1月4日(月)
詳細につきましては、以下をご確認ください。
年末年始のスケジュールを見る
アップデート・開発情報
審査期間を短縮するプランをリリースしました。
詳細は以下よりご確認ください。
審査期間の短縮プランを見る
買い手さま向けの、社名変更に伴うご質問をまとめたページ(FAQ)を開設しました。
社名変更に伴うご質問やご不明点がございました際は、以下をご参考のうえご案内いただけますと幸いです。
社名・サービス名変更に伴うお問い合わせ
その他
口座振替のお客さまにて預り金が発生した際の対応について
口座振替のお客さまにて、余剰にご入金をいただいた際などの対処方法が、11月27日(金)引落し分より変更になります。
詳細は以下リンクよりご確認ください。
お預り金についてを見る
新管理画面のsandboxへログインいただけるURLのご案内
旧管理画面のsandboxをご利用のお客さま向けに、新管理画面のsandboxログインURLをご準備してございます。以下よりログインしてご確認ください。
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https://sandbox-s.mfk.jp/signin
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※旧sandboxへのログインメールアドレス/パスワードでログイン可能です。
※旧管理画面のsandboxを発行されているお客さまのみご使用が可能です。
旧管理画面の終了につきまして(再アナウンス)
旧管理画面のご提供は、【2021年1月25日 (月)】をもって終了いたします。
新管理画面では、請求書PDFのダウンロードほか、旧管理画面にはない便利な機能が追加されております。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
旧管理画面の提供終了、新管理画面の機能紹介